Cerrar un ticket

Modificado el Mar, 11 Oct, 2022 a 10:01 A. M.

1. Desde el Portal Cliente, pulse 'Iniciar sesión' (esquina superior derecha):

2. Inicie sesión con su correo electrónico y contraseña:

3. Dentro de su perfil, pulse el botón 'Tickets' para ver sus tickets abiertos:

4. Acceda al ticket que desea cerrar:

5. Pulse el botón 'Cerrar problema' para cerrar el ticket: